Jardim Botânico e Lago Norte ficam sem energia nesta quinta (13)

Condomínios do Jardim Botânico e do Lago Norte ficam sem energia elétrica nesta quinta-feira (13), em horários diferentes, por causa de serviços de modernização da rede. A suspensão é feita por segurança, segundo a distribuidora.

No Jardim Botânico, o desligamento vai das 9h às 15h e atinge os condomínios Residencial Mansões Itaipu e Belvedere Green. No Lago Norte, a interrupção ocorre das 14h às 16h, no Setor de Mansões Lago Norte MI, Trecho 3, nos condomínios Porto Seguro e Nosso Lar.

Serviço

• Jardim Botânico: das 9h às 15h, nos condomínios Residencial Mansões Itaipu e Belvedere Green
• Lago Norte: das 14h às 16h, no Setor de Mansões Lago Norte MI, Trecho 3, condomínios Porto Seguro e Nosso Lar
• Motivo: serviços de modernização da rede elétrica
• Atendimento: 116
• Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 701 01 55, com aparelho adaptado

Se o trabalho terminar antes do previsto, a rede volta a ser energizada, sem novo aviso. A recomendação é tratar o horário divulgado como limite, e não como duração garantida.

O que fazer durante a interrupção

Quem depende de equipamento elétrico para tratamento de saúde em casa precisa se organizar com antecedência, seja com bateria reserva, seja com deslocamento para outro endereço durante a janela do desligamento. O cadastro de cliente com necessidade especial de energia é feito diretamente na distribuidora.

Geladeira fechada mantém a temperatura interna por algumas horas. Abrir a porta com frequência acelera a perda de frio e compromete alimentos que dependem de refrigeração contínua.

Antes do horário previsto para o retorno, vale desligar da tomada aparelhos sensíveis, como computadores, roteadores e televisores. A religação da rede pode vir acompanhada de oscilação.

Desligamentos não programados

Além das interrupções programadas, pode ocorrer falta de energia em outras regiões sem comunicação prévia. Nesses casos, o registro da ocorrência é feito pelo 116. A ligação é gratuita e serve tanto para falta total quanto para queda parcial de fornecimento em um trecho.

Moradores que ficarem sem luz por período prolongado podem pedir a apuração de perdas de alimentos e de danos a equipamentos. O ressarcimento por dano elétrico segue procedimento próprio, com prazo para abertura do pedido e vistoria do aparelho.

O pedido precisa ser aberto na distribuidora, com descrição do aparelho danificado, data e horário aproximado da ocorrência. A empresa tem prazo para vistoriar o equipamento e responder. Negada a solicitação, cabe reclamação à Agência Nacional de Energia Elétrica e ao Procon-DF.

Condomínio horizontal e bomba d'água

Nos condomínios do Jardim Botânico e do Lago Norte, boa parte do abastecimento de água depende de bomba elétrica e de reservatório próprio. Seis horas sem energia, como no caso do Jardim Botânico, podem esvaziar a caixa d'água de unidades com consumo alto.

A recomendação prática é encher recipientes antes das 9h e evitar o uso de máquina de lavar, chuveiro elétrico e outros equipamentos de consumo pesado durante a janela do desligamento. Portões automáticos costumam ter destravamento manual, e vale localizar a chave antes do horário do corte.

A região já havia registrado desligamento programado recentemente. Na quarta-feira (12), o serviço atingiu áreas do Lago Sul e do Varjão.